但是關於打廣告要集中於前三個月打完的看法，我有點想法。

1. 網站創業有所謂的Sweet spot，若未擊中甜蜜點，花在多行銷預算都沒用。

我認為創業成功的過程有點像是這樣的曲線，一開始緩慢，過了一個點以後就會爆量成長。

所以你認為行銷預算應該 一開始就花掉，還是花在甜蜜點的關頭上？

尤其是網路創業有點像試誤(try and error）的過程，慢慢嘗試錯誤，慢慢修正，最後走上正確的路。如果一開始就把所有行銷預算花掉，當甜蜜點到來時，就會苦無行銷資源。可以參考拙作「從小眾媒體開始」

2. 將大量行銷資源快速投入的缺點就是，有些行銷方式效果較佳，有些則如砸到水裡，如果僅為了將錢花完，而沒用在刀口上，就會重蹈2000年矽谷網路泡沫時達康公司亂砸大錢在World Cup足球賽打廣告的覆轍。

而且，廣告效益也會遞減，舉例來說，你看電視廣告，5分鐘一次的廣告和20分鐘一次的廣告，對你的效果是類似的，說不定你還會覺得厭煩。

原文發表於《PR 2.0 網路新創事業公關部落格》2007/9/23

截錄黃彥達文章如下

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網際網路事業的估算，有幾個重要概念。首先，它不求精確，也不可 能精確；其次，重要的是估算過程，你會很清楚知道這個事業值不值 得做，有沒有你想得這麼樂觀，以及該用什麼節奏來發展這個事業。

用戶數的估算，有幾個重點：1)你不花錢就不會有第一批用戶；2)你 可以不花錢就取得第一批用戶，但是你成長會比人家慢；3)如果你手 上有打廣告的預算，應該集中在前三個月花完，而不是攤在12個月。

（數位之牆：黃彥達)

全文

對於新創公司來說，行銷資源是有限的，比較難像大企業般以錢砸出引人注目的活動。搭上節慶題材或話題是一個讓你以小搏大的方式。

想像一下，默默無聞的搖滾樂團想到大舞台上表演，該如何做呢？是自己搭好舞台，架好音響，然後自己發傳單宣傳比較容易？還是舞台已經架好好，也吸引了上萬名樂迷在台下引頸期盼，只須樂團粉墨登場比較容易？

節慶題材便是一個架好的舞台，只要是符合音樂主題的樂團，都有機會上來Open Jam！更重要的是，這個舞台一年四季、逢年過節都會有人幫你搭起來，提供新創公司宣傳自己的機會。

怎麼操作節慶題材？

Mr. 6一篇介紹「愛情公寓」的文章可見端倪：

「愛情公寓沒有鈔票，只有腦袋，再次以創意出招……譬如幾個月後就是中國新年，他們辦了寫春聯活動，網友寫了一堆爆笑的春聯貼在自己的虛擬公寓門口。他們還做了虛擬花束，可加紗布並排列花朵，就像真花一樣，當年剛好碰上「玫瑰花有毒」的事件，無毒的線上花束立刻變成記者最愛的題材。」

愛評網端午節的『粽我一個未來』的包粽、許願活動，也搭上了端午節和考季的題材：

「端午節除了看龍舟賽、包粽子……愛評網也別出心裁的推出網上包粽子活動，以趣味性的網路遊戲，讓網友們嘗到包粽子的樂趣！更因為適逢學生的考季，愛評也希望包「粽」，包「中」，讓學生們在考前能夠利用這個活動，許願求個好采頭，放鬆緊張的心情。」（新聞稿）

節慶題材操作的邏輯

通常媒體在重要節日慶典前1-2週，都會有針對節慶的應景報導或消費專刊：

1. 牽涉到消費行為的節日，如情人節、母親節、父親節、返校季、耶誕節等，通常媒體可能在節日前1-2週會有相關的採購報導或特輯，以報紙來說，可能是出現在副刊或生活版面，如父親節「上網輕鬆買父親節爸爸好禮」、「父親節19項汽車百貨特價」；七夕情人節「特別的禮給特別的情人」、「網購小物訂做戀侶專屬」，向觀眾介紹應景的過節方式或最當紅的禮物。所以這也是我們可以進行公關操作的部分。

2. 傳統民俗節日，如農曆年、元宵節、端午節、中秋節等，通 常政府都會在這類民俗節日時舉辦相應的活動或晚會，所以媒體為了提供民眾活動訊息通常會有相應報導。但是每年民俗節慶來來去去就不脫這些活動，元宵放天 燈、中秋節賞月吃月餅，未免太老梗！如果你能夠讓你的網站或產品結合節慶題材，變出新花樣或新玩法，便會讓求新若渴的媒體趨之若鶩。如愛評網的「粽我一個未來」活動。

3. 職業或身份類別的節日，勞動節、婦幼節、教師節、軍人節、父親節、情人節等，通常這類活動對於媒體來說不是那麼地重要，但是也還是有一種玩法，就是結合出爐的報告或民意調查，點出這個節日的趨勢，例如勞動節發佈的調查「台灣工時世界第三 女比男累」，就很適合抒壓或保健相關的網路遊戲或健康食品業者來操作；父親節發佈的「父親節將至 調查:7成的台灣爸爸不挑禮物」，很適合網購業者或新奇商品業者操作。你可以從你的網站上取得使用者的網路調查結果，或者網友行為趨勢。

操作的時機：

1. 如果想要操作節慶的消費專刊，必須於節日前1-2週將新聞稿寄出；

2. 若是只是想在節日的系列新聞中被報導，則在節日前1-2天發稿。

如果你的活動或產品在恰好的時機送到記者或編輯手上，而且又能不落俗套，肯定新聞露出不成問題。

現在就開始拿起日曆發想你的活動吧！

節慶題材行事曆

元旦（1/1）

農曆新年（農曆1/1）

元宵節（農曆1/15）

情人節（2/14）、白色情人節（3/15）

春節（4月初）

清明節（4/5）

勞動節（5/1）

母親節（5月第二個星期日）

端午節（農曆5/5）

畢業季 （6月底）

暑假（7-9月）

七夕（農曆7/7）

考季（7月初）

父親節（8/8）

鬼月（農曆7月）、中元節（農曆7/15）

教師節（9/28）

中秋節（農曆8/15）

萬聖節（10/31）

感恩節（11月第4個星期四）

返校季（九月初）

聖誕節（12月25日）
發表於 2007年9月23日 ]]> http://marketiin.com/2009/02/%e6%90%ad%e4%b8%8a%e7%af%80%e6%85%b6%e9%a1%8c%e6%9d%90%e8%ae%93%e4%bd%a0%e4%bb%a5%e5%b0%8f%e6%90%8f%e5%a4%a7/feed/ 0 http://marketiin.com/2009/01/%e5%b0%8f%e7%9c%be%e5%aa%92%e9%ab%94%e5%85%ac%e9%97%9c%e7%b6%93%e7%87%9f%ef%bc%9a%e7%ac%ac%e4%b8%80%e6%ad%a5%e7%9a%84%e5%bf%83%e7%90%86%e5%bb%ba%e8%a8%ad/ http://marketiin.com/2009/01/%e5%b0%8f%e7%9c%be%e5%aa%92%e9%ab%94%e5%85%ac%e9%97%9c%e7%b6%93%e7%87%9f%ef%bc%9a%e7%ac%ac%e4%b8%80%e6%ad%a5%e7%9a%84%e5%bf%83%e7%90%86%e5%bb%ba%e8%a8%ad/#comments Sat, 24 Jan 2009 15:13:58 +0000 Willy http://marketiin.com/?p=32 或許，你還猶豫著如何跨出公關的第一步，擔心不知道該如何與媒體接觸、該如何開口、擔心記者質疑你的動機、擔心記者對貴網站不買單。

你不用覺得不好意思、過於誇大或過於卑微。公關不是交際應酬、操弄新聞輿論，你現在要做的只是「溝通」，把你的訊息正確無誤的傳遞出去。公關並不操縱事實，而是影響詮釋事實的觀點，所以你應該不卑不亢！

交際及關係只是潤滑劑，重點是你想傳遞的訊息。大部分的媒體記者都是就事論事，公事公辦，重要的是你所傳遞的有沒有新聞點！

是的，你以為你在求記者報導貴網站的新聞同時，記者也在苦尋好題材，記者也有每天或每月幾則的截稿壓力，也希望好的新聞能夠打中讀者群。

更幸運的是「你對你的產品有熱情、有信心」，所以你才會投身網路創業，有熱情、有論點，不怕媒體不買單。

你自己就是媒體！

首先，我強烈建議把自己當作是媒體，現在就開始經營自己的粉絲社群。開一個官方部落格或日誌，分享創業的熱情和過程、紀錄功能及技術的演進，如果你們團隊分工更細的話，最好還可以擴大成為論壇，增加互動性，讓粉絲可以直接和你對話！

此外，這也是累積未來公關題材的最好方式，很多點點滴滴、不紀錄下來就會從此忘掉，而這些點滴，正是未來安排深度訪談的最佳賣點。

向權威部落客及論壇大師主動出擊

專業部落格，正是Web 2.0時代個人媒體精神的展現，各個領域的權威部落客，也建立起其閱聽群眾及公信力，如專寫網路科技的Mr. 6，寫美食的艾瑪、寫旅行的工頭堅、畫漫畫的彎彎，都有了「喊水會結凍」的影響力。

(我不是要你收買部落客，這種的影響不但會被發現，而且可能引起爭議、甚至反感(如艾瑪推薦博客來的事件、部落客如何拿捏)

但不要以為所有權威部落客都應知道貴網站，也不要以為知道貴網站的部落客都有好印象，畢竟每個人的時間都有限，理解貴網站的方式也都不同。

你要做的是主動出擊！透過公關讓更多人知道你，而且是以你所偏好的方式！畢竟，10個人來玩你的網站，可能有9種不同的好壞經驗，如果你能主動Demo，適度引導，並點出貴網站服務的可能性；當他們在使用上遇到問題時也能馬上給予幫助，就不會有誤解的情況產生。主動出擊將帶來更多好評。

現在就上部落格觀察或相關論壇調查，鎖定相關領域的部落客及網站大師，寫封信給他，建議你客製化，效果會更好！

範例

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___ 你好

我是Web 2.0公關部落格的heywilly！我知道你在網路趨勢方面很有研究，也是你的忠實讀者之一。尤其你最近的「讓我們一起相信」一文，更是讓我更堅信創業將能成功。

(首先介紹自己，並帶出和對方的關係，可以恭維但是別過於刻意。)

我目前在經營Web 2.0公關部落格，討論網路新創事業如何透過公關快速匯集人氣、並達成最終上市或出場策略。這是目前網路上唯一專門在討論這方面題材的部落格，我相信對於貴網站讀者，尤其是正在進行創業的朋友，有很大的幫助，希望你有機會可以向大家介紹。

(言簡意賅地列出網站或服務的特殊性，並點出對該部落客的讀者有何好處)

本部落格的特色如下：

……(略)……

附件是本網站的Demo檔，請參考。

如有任何使用上的問題，請隨時聯絡我，謝謝！

Best regards,

Heywilly

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你可以列出網站特色、附上使用說明或Demo檔，或者整理同類型網站的比較表，可以幫助對方更容易上手，並藉以寫作。

參考資料可放在內文中，也可以放在附件，視你的資料性質而定；如果內容不多的話，建議放在內文，可以一目瞭然。

如果你的網站已經小有名氣，或者對方已經寫過了介紹的文章，你得別出心裁，用一個新觀點或網站上發生的現象來再度推銷，這個現象可以是人口學的統計資料、網路行銷的新手法、一段由貴網站使用者產生的網路事件。

最佳例子就是前陣子Hemidemi上部落客聲援保留樂生療養院，2天募集20萬元廣告費的事件。「虛擬社群反向影響實體政治」就具有新聞點，所以引起主流媒體如中國時報、自由時報、中央社等報導。

貴網站中的下列資料具有新聞價值：

1. 與目前的熱門時事契合的現象，但是這比較偏大眾媒體的邏輯：例如王建民是熱門話題，書籤網站funP可發佈如「網站上關於王建民的有趣書籤」(以前我們公司幫Yahoo公關就常操作這一套，例)。想知道什麼是熱門話題，上Yahoo!奇摩首頁上的動態新聞看一下便知。(Yahoo! News透過推薦及評價收集了台灣網友的偏好，在這方面應該算是最精準的統計)

2. 佐證某個網路社會學或網路行銷的新興理論、或推翻某個大家習以為常的理論或常識。

3. 新的網路現象或經濟。

4. 有趣的網路故事。

(本文發表於2007年7月16日)

當你開始熟悉公關工具後你會發現，在媒體上創造一則新聞不難，但是創造的新聞能不能真的對自己的網路新創事業有幫助，這才是重點。

大公司通常會大張旗鼓地將產品上市，舉辦盛大的新品發表會，邀來所有記者。甚至像蘋果的iPhone，上市半年前就展示原型機，並讓眾多蘋果迷及產業引領以待大半年，徹夜排隊為了搶一台iPhone來玩。也有像微軟Vista有點誇張的案例，上市一年前就開始做公關，每次釋放一個新的上市時程，一延再延，都可以創造新聞話題；三不五時再丟出一些產品新功能，再辦個媒體營帶媒體玩個幾天，回來又有幾篇新報導。

那是大公司，有好的名聲、堅實的顧客基礎、有廣告預算可以配合、對整個產業舉足輕重，媒體記者容易買單。如果你的Beta網站也這樣子玩，可能會死得很慘。

如果你的Beta網站準備上線，或者上線沒幾天，還沒幾隻小貓知道。你想一夕成名，發出個新聞稿或新品上市發表會邀請函，可能遇到的狀況是：

1. 大部分的記者沒聽過貴網站，被「內建眼球過濾程式」篩掉一大半！

2. 你的新聞稿或邀請函挑起了記者或編輯的好奇心，部分人依著網址連了上去，發現網站雖然很有趣，但是沒幾篇文章、沒幾個使用者，還看不出來這個網站是否具有市場，所以即使想寫，也很難說服主編採用，放棄！

3. 非常幸運的，貴網站新聞被電視台或幾大報刊登出來。但是依著新聞報導點擊進入貴網站瞬間流量，頓時把網站擊垮，體驗者覺得連線太慢或者連不進去，經驗太糟，列為拒絕往來戶！

從小眾媒體開始，還有兩個更重要的理由：

1. 小眾媒體更適合Web 2.0 網站「邊營運邊修正」的Beta精神。其影響力更為特定而深入，可以吸引某一群重度使用者，和一般使用者不同的是，他們會對貴網站進行深度的反饋。

2. 相較於大眾媒體所涵蓋的線路較廣，小眾媒體的專業性較夠，記者或編輯對該領域的知識也較為豐富，較不易出現錯誤報導的情況。

先瞭解自己很重要，分析自己網站，服務的性質是C2C還是B2C？使用者主要族群是10多歲的青少年還是30歲的上班族？服務令人眼睛為之一亮的特色為何？影響社會經濟的層面？

這些對你都不難，把自己的計畫書拿出來複習一遍就行了，

我會建議你，先經營貴網站的重度使用者！然後再來想如何影響一般網友。

因此我們的公關策略須先經營小眾的媒體，然後才是大眾媒體。一開始錯誤的公關策略會造成揠苗助長。

小眾的媒體主題明確，發行對象固定，而其讀者觀眾正是貴網站重度使用者的候選族群。

如果你是一個全新概念的網站或網路服務，目標的小眾媒體可能是：

1. 科技雜誌如PC Home、Download、ComputerDIY等；

2. 科技新聞網站如CNET、iThome Online等；

3. 以科技為主的部落格、社群、BBS。

走一遍7-11或誠品書店，就可以看到貴網站大部分的目標小眾媒體。

(本文發表為2007年7月4日)

Web 2.0網路創業者在選擇行銷工具時，首先想到方式就是網路。除了需要付費的網路廣告外，網路提供了許多免費的行銷工具，透過網路上各種發聲平台及社群串連工具(電子報、部落格、BBS、RSS、Tag、MSN等)，可以創造極有效益/成本比的效果。

然而光是這些工具並無法涵蓋所有的網路族群，尤其很多輕度的網路使用者，每天的上網行為僅是上網查資料、收發e-mail、閱讀新聞。對於網路創業家而言，光是網路鄉民是沒辦法坐大的，需要更多一般網友的錦上添花，才能成為人氣網站。整合更多傳統媒體工具，將網站向大眾推廣，便凸顯了公關的重要性。

廣告要錢買，公關靠影響

使用傳統媒體工具行銷，最容易想到便是「廣告」。但是對動輒數十萬至數百萬的廣告費用，對創業維艱的新興網站來說，無疑是天方夜譚。相反地，「公關」不花一毛錢，靠的是「影響」。透過議題的塑造，影響不同性質的媒體進行報導，對目標群眾進行溝通。愛情公寓就是這樣搞，透過操作「話題+節慶題材」，情人節丟給媒體網路同居成功案例、過年丟寫對聯題材，可魯紅就丟「不會有棄養潮的線上寵物」題材，吸引媒體記者免費為其宣傳，也使得愛情公寓成為交友網站佼佼者。

公關比廣告有效

公關的影響比廣告大上十萬八千里，大部分的廣告會被觀眾自動過濾。資深網友眼球大概都灌了「Ad-Block程式」，自動避開無聊的廣告；電視廣告時間來去上個廁所，報紙廣告頁剛好拿來包便當。那麼，我們花了大錢的廣告當真的花在刀口上嗎？

再來，即使你真的不小心被廣告吸引到，你還是會對自吹自擂的廣告內容將信將疑。說服，從來就不是廣告的強項。廣告主要是印象的塑造及強化。

相反地，公關操作的是經「精英所編輯的新聞」，對閱聽大眾來說，他們打開電視或購買報章雜誌的目的，便是想要知道「重要、新奇、知性」的資訊，不但比較願意閱聽收看，也較廣告更願意相信，更具公信力。

(PS.雖然近來越來越多的新聞是可以用錢買的，而且水準日益低落)。

公關特別適合新觀念、新事物

公關不用錢又有效，那會不會很難操作？

其實一點都不難，尤其是對Web 2.0新創事業。由於新聞及媒體的特性對於新事物趨之若鶩，因此若是你有個新奇的的idea，開發出全新概念的Web 2.0 (甚至Web 3.0)網站，或者提出一個顛覆的網路行銷工具，那麼記者們對你的新聞必定照單全收。

不過，如果真的有那麼簡單，我也不用再寫下去啦！由於越來越多企業知道公關的好康，使得新聞要擠入有限的版面或畫面變得越來越困難！

公關也有其細膩之處，不是光寫個新聞稿發送出去就有用。針對媒體屬性、記者線路及閱聽群眾的區隔，搭配政治社會的環境，將自己的Agenda包裝在議題之中，操作出有利於已的新聞。該如何操作，陸續再跟大家分享。

(本篇發表於2007年7月1日)

當時認識了很多新創網站，他們做出了很棒的網站，但是卻無法快速累積使用者。於是我開了這個部落格，分享我對公關及媒體的經驗及看法，希望分享公關經驗，協助新創網站，設定成長策略，快速晉升人氣網站。

當時PR 2.0部落格的網址是www.myweb2pr.com，曾在部落格觀察排名進入前500名，並曾協助funp、地圖日記、ppolis等新創網站進行公關。然而接踵而來的是很多網友的提問，以及自己對於自己的壓力，以致於分享文章的時候常常患得患失。

於是，我關掉的部落格，並更專心投入自己的創業計畫，2009年，場地王已上線，我趁著春節年假，把PR 2.0復站。

未來，這個網站會寫我想寫的東西，我不會是個知名部落客，也不需要為誰或為什麼目的而寫。

Willy

2009.01.24